Är Lassie en bra djurförsäkring?

Vad ingår i Lassies djurförsäkring

Lassie grundades i Stockholm 2020 och säljer digitala försäkringar för hund och katt sedan 2021. Bolaget är försäkringsförmedlare under Finansinspektionens tillsyn, medan försäkringsgivare är Dina Försäkring AB. Allt tecknande och all skadehantering sker via appen eller webben.

Försäkringen finns i tre paket. Brons ersätter veterinärvård upp till 30 000 kr per år men saknar ersättning för MR, CT, receptbelagd medicin och rehabilitering. Silver finns med 60 000, 90 000 eller 120 000 kr per år och lägger till bilddiagnostik, strålning och cellgiftsbehandling upp till valt belopp, samt medicin och rehabilitering upp till 6 000 kr vardera. Guld ger 160 000 kr per år och täcker medicin upp till hela beloppet samt rehabilitering upp till 12 000 kr.

Dolda fel ingår i alla paket, förutsatt att din svenskfödda valp eller kattunge har ett svenskt veterinärintyg utan anmärkning som är högst tio dagar gammalt vid startdatumet, försäkras före 120 dagars ålder och sedan är försäkrad utan avbrott. Livförsäkring finns som tillägg med upp till 50 000 kr för hund och 20 000 kr för katt. I alla paket ingår dessutom obegränsade digitala veterinärbesök via FirstVet, öppet kl. 06-02 alla dagar, och ett ovanligt tillägg kallat Tidigare besvär som kan ersätta upp till 10 000 kr per år för problem djuret haft före teckningen, efter tre symtomfria månader.

Självrisk och karens i detalj

Självrisken består av två delar. Du väljer fast självrisk på 0, 1 900, 3 500 eller 5 000 kr och rörlig självrisk på 15 eller 25 procent. Den fasta betalar du bara en gång per självriskperiod, och perioden är 365 dagar vilket motsvarar hela försäkringsåret. Det är generösare än hos bolag med kortare perioder, eftersom flera skador under samma år bara ger en fast självrisk. Den rörliga självrisken dras däremot vid varje skadetillfälle.

Karensen är 14 dagar för sjukdom, medan olycksfall gäller direkt. Karensen försvinner helt om du försäkrar en valp eller kattunge före 120 dagars ålder med ett färskt veterinärintyg utan anmärkning, eller om du flyttar en likvärdig försäkring direkt från ett annat svenskt bolag. För kattens tandsjukdom TR, även kallad FORL, gäller dock 12 månaders karens om katten inte försäkrats som kattunge enligt kraven, och samma tolvmånadersregel gäller dolda fel när intygsvillkoren inte är uppfyllda. Tänk också på att besvär som djuret visat symtom på under de senaste 24 månaderna före bytet undantas.

Skadedag: så fungerar ersättningen

När djuret blir sjukt eller skadat kan du börja med ett digitalt veterinärbesök för att avgöra om kliniken behövs. Vid klinikbesök har veterinären möjlighet att direktreglera med Lassie på vardagar kl. 08-17. Då skickar kliniken skadeanmälan direkt till bolaget och du betalar bara självrisken och eventuella administrativa avgifter på plats, i stället för att ligga ute med hela beloppet.

Utanför direktregleringens öppettider betalar du själv och skickar in ärendet via appen i efterhand. Ersättningen räknas fram genom att den fasta självrisken dras först, om den inte redan förbrukats under självriskperioden, och därefter dras den rörliga procentsatsen på resterande belopp. På Trustpilot har Lassie 4,6 av 5 baserat på 13 421 omdömen, vilket är högt för branschen, och i Svenskt Kvalitetsindex mätning 2025 hamnar bolaget i kategorin mycket nöjda kunder med 78,0 poäng, en bit ner från 81,8 året innan.

Så står sig Lassie mot konkurrenterna

I Konsumenternas Försäkringsbyrås jämförelse av hundförsäkringar 2026 delar Lassie Guld förstaplatsen med 4,5 av 5 i totalpoäng. Det placerar paketet före Agria Hundras Extra med 150 000 kr som får 4,4, Sveland med 120 000 kr som också får 4,4 och Hedvig Premium som får 4,2. Även Lassie Silver på 120 000 kr står sig väl med 4,4, medan de lägre Silver-nivåerna får 4,3 respektive 4,0.

Bilden är dock inte entydig. Lassie Brons får bara 2,7 av 5, klart under till exempel Svelands lägsta nivå, och är svårt att rekommendera annat än som rent budgetskydd. Mot Agria förlorar Lassie också på bredden: Agria försäkrar häst, kanin och andra smådjur, har rasanpassade produkter och högre livbelopp för avelsdjur, medan Lassie enbart täcker hund och katt. Sveland har på motsvarande sätt ett bredare djurslagssortiment. För kattförsäkringar publicerar Konsumenternas ingen totalpoäng, men Lassies villkor för katt följer samma paketstruktur och självriskmodell som för hund.

Vår bedömning

Lassie kombinerar marknadens toppskikt i veterinärvårdsbelopp med en modern skadehantering och mycket starka kundomdömen. Ersättningen får 4,5 av 5: taket på 160 000 kr är högt, självriskperioden på 365 dagar är kundvänlig och Guld täcker även medicin och avancerad diagnostik fullt ut. Villkoren får 4,0, där flexibel självrisk och dolda fel i alla paket väger upp en begränsad livförsäkring och tolvmånaderskarensen för TR/FORL. Priset sätter vi till 3,5 i väntan på verifierbara premiejämförelser, eftersom Konsumenternas inte publicerar prisdata och premien varierar kraftigt med ras, ålder och postnummer. Kundservicen får 4,5 med stöd av Trustpilotbetyget 4,6 och SKI-klassningen mycket nöjda kunder.

Välj Silver 120 000 eller Guld om du vill ha det skydd som gör Lassie till en toppkandidat. Hoppa över Brons, och räkna på Agria eller Sveland om du behöver bredare djurslagsutbud eller högre livförsäkringsbelopp.